Conheça algumas dicas para uma venda mais segura

Como queremos garantir que você tenha uma experiência segura e tranquila, vamos compartilhar algumas dicas para te ajudar durante a negociação:

• Para sua segurança, prefira efetuar negociações em locais públicos e movimentados. Se puder, leve um amigo ou conhecido junto com você.
• Antes de fechar o negócio, busque informações sobre a pessoa interessada. Pergunte o nome completo, onde mora ou trabalha, telefone de contato e pesquise nas redes sociais.
• Lembre-se de não compartilhar códigos de confirmação do telefone ou de segurança com ninguém. Este tipo de informação é pessoal e exclusivo seu.
• Fique atento: caso a pessoa demonstre muita pressa ou impaciência para fechar negócio, ou se tiver dificuldade em se encontrar em local público, desconfie e reavalie a transação.
• Evite enviar produtos para fora do país e mantenha-se atento a conversas que pareçam mal traduzidas. Isso pode indicar problemas.
• Por último, nunca aceite solicitações para entregas ou pagamentos de uma pessoa que se apresenta como representante do QVENDE. Não participamos em nenhum momento da sua negociação. Estamos aqui para ajudá-lo em todas as suas dúvidas e questionamentos!

 

O QVENDE não solicita nenhuma informação bancária ou pessoal para finalizar a venda. Toda a comunicação é feita através do site ou aplicativo e não enviamos comprovantes fora da plataforma (via chat, telefone, SMS, Whatsapp e redes sociais) ou solicitamos pagamentos de taxa para liberação da venda.

Atenção às formas de pagamento:

• Pagamento em dinheiro: Verifique o valor na hora e a veracidade das notas.
• Transferência bancária: Espere o valor constar em sua conta e certifique-se que o saldo está disponível em sua conta, sem pendência para liberação.
• Depósito em caixa eletrônico: Aguarde o tempo necessário para a “abertura dos envelopes”, desta forma garantindo que o valor foi confirmado e está disponível.
• Cheque: espere compensar antes da entrega/envio do produto.

O QVENDE está comprometido em manter suas transações seguras. Para garantir isso, gostaríamos de lembrá-lo que nunca solicitamos informações bancárias ou pessoais para concluir uma venda em nosso site ou aplicativo. Todas as comunicações referentes às suas vendas são realizadas através da plataforma oficial do QVENDE.

Caso receba algum comprovante de venda fora da plataforma (por meio de chat, telefone, SMS, WhatsApp ou redes sociais), ou seja cobrado por taxa de liberação da venda, desconfie.

Ao escolher a forma de pagamento, verifique o valor com atenção, antes de fazer o pagamento.

• Pagamento em dinheiro: Caso esteja realizando um pagamento em dinheiro, confirme a veracidade das notas.
• Transferência bancária ou PIX: se fizer uma destas operações, aguarde a confirmação do valor em sua conta e certifique-se de que não há pendências para a liberação do valor.
• Depósito em caixa eletrônico: Caso opte por depositar em um caixa eletrônico, permita o tempo necessário para que a transação seja processada a fim de garantir que o valor esteja disponível.
• Cheque: E, se o pagamento for feito por cheque, aguarde até que seja compensado antes de entregar/enviar o produto.